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The Hills
Guía de Operación
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Gabriel González Arquitectos  ·  Guía de Operación de Vivienda

Casa The
Hills

Todo lo que necesitas para vivir tu hogar

I Espacios de la casa II Equipos y sistemas III Mantenimiento preventivo IV Documentos de referencia V Limpieza del hogar VI Casa inteligente
Gabriel González Arquitectos
I

Espacios de la casa

4 niveles · 14 espacios
—01
Cochera
Capacidad para 4 autos. Puerta automática controlable desde Alexa y app. Acceso con código y llave.
Acceso controlado
—02
Bodega interior
Almacenamiento general. Ubicada al fondo de la cochera. Puerta con cerradura de llave.
Almacenamiento
—03
Bodega exterior
Acceso independiente desde el exterior. Equipos de jardín y herramientas.
Exterior
—04
Salón de trofeos
Espacio multipropósito adyacente a cochera. Iluminación regulable. Clima independiente.
Climatizado
—05
Sala de cine
Proyector + sistema de audio surround. Sillas reclinables. Control total desde app Alexa.
Smart · Alexa
01
Vestíbulo principal
Acceso principal de la vivienda. Cerradura inteligente. Cámara de entrada con Alexa doorbell.
Smart · Cámara
02
Sala
Sala de estar principal con acceso a terraza. Iluminación y cortinas automatizadas. Vista al jardín.
Smart · Alexa
03
Comedor
Mesa principal con capacidad para 10 personas. Iluminación regulable. Contiguo a cocina.
Smart
04
Cocina
Cocina integral equipada. Acceso a despensa. Electrodomésticos de alta gama con instrucciones en documentos.
Electrodomésticos
05
Estudio
Oficina privada en planta baja. Conexiones ethernet + WiFi reforzado. Clima independiente.
Conectividad
06
Terraza planta baja
Terraza cubierta con acceso desde sala y comedor. Iluminación exterior en tiras LED. Zona de asador.
Exterior · Smart
07
Jardín interior
Jardín lateral con vegetación nativa. Sistema de riego automatizado controlable desde Alexa.
Riego automático
01
Recámara principal
Suite completa con baño privado, vestidor walk-in y terraza. Control de clima, cortinas y luces individual.
Suite · Smart
02
Baño principal
Baño completo con tina y regadera lluvia. Piso calefaccionado. Espejo con luz regulable.
Piso calefaccionado
03
Recámara 1 + estancia
Recámara con sala de estar privada. Baño completo. Clima independiente. Acceso al jardín lateral.
Estancia privada
04
Recámara 2 + estancia
Segunda recámara con sala de estar privada. Baño completo. Clima independiente. Vista al jardín.
Estancia privada
05
Vestíbulo nivel 2
Distribuidor de acceso a todas las recámaras. Iluminación automática con sensor de movimiento.
Smart · Sensor
01
Alberca
Alberca de nado con sistema de filtración y calefacción automática. Control de temperatura desde app. Iluminación RGB.
Smart · Calefaccionada
02
Roof garden
Jardín en azotea con vegetación de bajo mantenimiento. Sistema de riego automatizado. Acceso restringido.
Riego automático
03
Terraza azotea
Terraza principal de entretenimiento. Vista panorámica. Toma de agua y eléctrica para eventos.
Entretenimiento
04
Paneles solares
Losa con sistema fotovoltaico. Monitoreo de generación en tiempo real desde app. Ver sección Equipos.
Energía renovable
05
Zona compresores A/C
Área técnica con compresores de aire acondicionado. Acceso exclusivo para mantenimiento. Ver sección HVAC.
Técnico
II

Equipos y sistemas

Fichas técnicas · Garantías

Sistema eléctrico

UbicaciónSótano, junto a cochera
CapacidadPor confirmar
Marca / ModeloPor confirmar
GarantíaPor confirmar

Para reiniciar un circuito: localizar el interruptor en el panel y apagarlo completamente antes de volver a encenderlo. Nunca reiniciar si hay humo u olor a quemado.

UbicaciónBodega exterior, sótano
ArranqueAutomático / Manual
CombustiblePor confirmar
AutonomíaPor confirmar

La planta arranca automáticamente al detectar corte de luz. Verificar nivel de combustible cada 3 meses.

UbicaciónLosa plana, nivel 4
Capacidad instaladaPor confirmar kWp
InversorPor confirmar
Garantía paneles25 años producción

Monitorear producción desde la app del fabricante. Limpiar superficie 2 veces al año. No caminar sobre los paneles.

TipoLED regulable, tiras y spots
ControlAlexa + App
ZonasJardín, alberca, terraza, acceso

Activar rutina "Noche" desde Alexa para encendido automático al anochecer. Ver sección Casa Inteligente.

Clima y ventilación

TipoMulti-split, zona por zona
CompresoresLosa nivel 4
ControlTermostato + Alexa
ZonasSala, recámaras, estudio, cine

Temperatura recomendada: 22–24°C. Cambiar filtros cada 3 meses. Los compresores del nivel 4 son de acceso exclusivo para mantenimiento.

TipoLosa radiante eléctrica
ZonasBaño principal, vestíbulo
ControlTermostato de pared

El sistema tarda ~20 minutos en calentar. Programar con la rutina matutina de Alexa para mayor confort.

Sistema hidráulico

CisternaPor confirmar litros — Sótano
TinacoPor confirmar litros — Azotea
BombaPor confirmar — Automática

La bomba arranca automáticamente cuando el nivel del tinaco baja. Limpiar cisterna cada 6 meses. Llave de corte general ubicada en cuarto de servicios.

TipoPor confirmar
CapacidadPor confirmar litros
UbicaciónCuarto de servicios
GarantíaPor confirmar
ZonasJardín frente, lateral, roof garden
ControladorCompatible Alexa
ProgramaciónDiaria / Días alternos

Riego recomendado: 6:00 AM y 7:00 PM. Suspender automáticamente en temporada de lluvias desde la app.

FiltraciónAutomática, por ciclo
CalefacciónSolar / Eléctrica
Temperatura ideal26–28°C
ControlPanel + App

Revisar nivel de cloro 2 veces por semana. El sistema de filtración corre 8 horas diarias de manera automática.

Seguridad y accesos

Cámaras exterioresAcceso, jardín, cochera
Cámaras interioresVestíbulos (opcional)
AlmacenamientoNube + NVR local
IntegraciónRing / Alexa

Ver feed en vivo desde Alexa Show o app Ring. Historial de 30 días en la nube.

Acceso principalCódigo + Huella + Llave
CocheraControl remoto + Alexa
Acceso peatonalCódigo + Llave

Cambiar código de acceso cada 6 meses. Registrar huellas de todos los residentes desde la app.

III

Mantenimiento preventivo

Calendario · Checklist
Alberca
✓
Medir y ajustar nivel de cloro
✓
Verificar pH del agua (ideal 7.2–7.6)
✓
Limpiar cesta del skimmer
✓
Aspirar fondo y paredes
Jardines
✓
Verificar funcionamiento de riego automático
✓
Inspeccionar plantas y retirar hojas secas
General
✓
Revisar cámaras de seguridad activas
✓
Verificar batería de controles remotos
Sistema de A/C
✓
Limpiar filtros de unidades interiores
✓
Verificar que no haya ruidos inusuales
Hidráulico
✓
Revisar nivel de agua en cisterna
✓
Verificar presión de agua en llaves
✓
Inspeccionar válvulas de cierre
Paneles solares
✓
Revisar producción en app del fabricante
Seguridad
✓
Verificar funcionamiento de sensores de puerta
✓
Revisar baterías de cerraduras inteligentes
A/C y ventilación
✓
Cambio de filtros en unidades de A/C
✓
Inspeccionar compresores en azotea
✓
Verificar tuberías de drenaje de condensados
Planta eléctrica
✓
Verificar nivel de combustible
✓
Prueba de arranque manual
✓
Revisar nivel de aceite del motor
Alberca
✓
Retrolavado del sistema de filtración
✓
Revisión de bomba y conexiones eléctricas
Estructura
✓
Inspección general de impermeabilizante en azotea
✓
Revisar sellos en ventanas y puertas
✓
Inspección de bajadas pluviales
Instalaciones
✓
Revisión general del sistema eléctrico por perito
✓
Limpieza de cisterna
✓
Mantenimiento mayor de calentador de agua
✓
Limpieza de paneles solares (superficie)
Sistemas smart
✓
Actualizar firmware de dispositivos Alexa
✓
Revisar y actualizar contraseñas de accesos
✓
Cambiar código de cerraduras inteligentes
Exteriores
✓
Poda mayor de árboles
✓
Revisión de sistema de riego (emisores y válvulas)
✓
Pintura de exteriores si es necesario
IV

Documentos de referencia

Planos · Manuales · Contratos
PDF
Plano nivel −1 y planta baja
Plano arquitectónico
PDF
Plano nivel 2 y nivel 3
Plano arquitectónico
PDF
Plano nivel 4 y corte longitudinal
Plano arquitectónico
PDF
Manual sistema A/C
Manual técnico
PDF
Manual calentador de agua
Manual técnico
PDF
Manual paneles solares
Manual técnico
PDF
Manual sistema de alberca
Manual técnico
PDF
Garantía de construcción
Documento legal
PDF
Póliza de seguro de hogar
Seguro
XLS
Directorio de proveedores
Contactos de servicio
PDF
Historial de trabajos y garantías
Bitácora
PDF
Manual cerraduras inteligentes
Manual técnico
V

Limpieza del hogar

Protocolos por espacio

Cada material y acabado de The Hills requiere un cuidado específico para mantener su apariencia como el primer día.

Pisos de mármol / cantera
Barrer con escoba suave diariamente. Trapear con agua y jabón neutro (pH 7). Nunca usar vinagre, ácidos ni productos abrasivos. Secar inmediatamente cualquier derrame.
  • Limpiador neutro para piedra natural
  • Sellador de mármol (aplicar anualmente)
  • Trapeador de microfibra (sin trenzado metálico)
Madera / pisos laminados
Barrer o aspirar con boquilla suave. Trapear con paño casi seco. Nunca remojar. Aplicar limpiador específico para madera cada mes.
  • Limpiador específico para madera
  • Cera de mantenimiento para madera (cada 6 meses)
Cocina — superficies de cuarzo
Limpiar con paño húmedo y jabón suave. No usar estropajos metálicos ni productos abrasivos. Para manchas difíciles, dejar actuar limpiador 5 minutos antes de retirar.
Acero inoxidable (cocina)
Limpiar siempre siguiendo la dirección del grano. Usar limpiador específico para acero inoxidable. Secar para evitar manchas de agua.
  • Limpiador y protector para acero inoxidable
Baños
Limpiar sanitarios con desinfectante sin cloro sobre accesorios cromados. Tina y regadera: limpiador de baños sin ácido. Juntas de azulejo: cepillo suave con bicarbonato.
  • Desinfectante sin cloro activo
  • Limpiador para vidrio (espejo y mampara)
  • Anti-sarro para tina y regadera
Vidrios y ventanales
Limpiar con limpiador de vidrios en spray y paño de microfibra. No limpiar bajo sol directo para evitar manchas. Para los ventanales exteriores, usar telescópico con paño húmedo.
Alberca
El mantenimiento general de la alberca es responsabilidad del servicio especializado contratado. El propietario debe verificar: nivel de agua, limpieza visual, cesta de skimmer.
Terraza y exteriores
Barrer diariamente. Para pisos de exterior (cantera/piedra), usar cepillo de cerda dura con agua. Limpiar muebles de exterior con paño húmedo y secar bien.
Dispositivos inteligentes
Limpiar pantallas y dispositivos Alexa con paño seco de microfibra. Nunca aplicar líquidos directamente. Limpiar bocinas con paño seco aspirando suavemente la tela.
VI

Emergencias

Protocolos · Contactos
Emergencias generales
911
CDMX / Nacional
Constructora / guardia
Por confirmar
Gabriel González Arquitectos
Servicio eléctrico
Por confirmar
Proveedor autorizado
Agua
Fuga de agua
  1. Localizar y cerrar la llave de paso del área afectada
  2. Si no se puede aislar: cerrar llave general (cuarto de servicios, sótano)
  3. Fotografiar el daño y notificar a la constructora
  4. No encender aparatos eléctricos en zonas mojadas
  5. Llamar al servicio de plomería autorizado
Eléctrico
Corte de luz o cortocircuito
  1. Verificar si el corte es general (calle) o interno
  2. Revisar panel eléctrico en sótano — identificar interruptor disparado
  3. Si hay olor a quemado: NO tocar el panel, evacuar y llamar al 911
  4. Si no hay peligro: reiniciar el interruptor disparado
  5. La planta eléctrica arranca automáticamente en 30 segundos
Gas
Fuga de gas
  1. NO encender luces ni interruptores eléctricos
  2. Cerrar llave de gas principal (exterior, junto al medidor)
  3. Abrir puertas y ventanas para ventilar
  4. Evacuar el inmueble inmediatamente
  5. Llamar al 911 y a la empresa de gas desde el exterior
Incendio
Conato de incendio
  1. Evacuar a todos los ocupantes del inmueble
  2. Llamar al 911 inmediatamente
  3. Si el fuego es pequeño: usar extintor (cochera y cocina)
  4. No usar el elevador / no regresar por objetos
  5. Reunirse en el punto de encuentro: acceso peatonal exterior
Alberca
Falla del sistema de alberca
  1. Apagar bomba de filtración desde el tablero de alberca
  2. Si hay fuga visible: cerrar válvula de llenado
  3. Llamar al servicio de mantenimiento de alberca
  4. No usar la alberca hasta revisión técnica
Sistema smart
Falla del sistema Alexa
  1. Verificar que el router esté encendido y con señal
  2. Reiniciar el dispositivo Alexa (desconectar 30 seg y reconectar)
  3. Los controles manuales siguen funcionando independientemente
  4. Para acceso de emergencia: usar llave física y controles de pared
VII

Casa inteligente

Alexa · iPhone · iPad
Amazon Alexa
Control de voz principal
01
Descargar la app Amazon Alexa en tu iPhone o iPad desde el App Store.
02
Crear cuenta Amazon o iniciar sesión. Conectarse al WiFi de The Hills: red "TheHills_Casa" (contraseña en documentos).
03
En la app, ir a Dispositivos → Agregar dispositivo. Todos los dispositivos de la casa ya están preconfigurados en la red.
04
Decir "Alexa, descubre mis dispositivos" para sincronizar. El proceso tarda menos de 2 minutos.
05
Ya puedes usar comandos de voz en cualquier habitación. El Echo principal está en la sala.
Comandos esenciales
"Alexa, enciende las luces de la sala"Iluminación
"Alexa, baja la temperatura a 22 grados"Clima
"Alexa, abre la puerta de la cochera"Acceso
"Alexa, activa la rutina Buenas noches"Rutina
"Alexa, muéstrame la cámara del acceso"Seguridad
"Alexa, enciende el modo cine"Entretenimiento
"Alexa, activa el riego del jardín"Jardín
Rutinas programadas
6:30
Buenos días
Iluminación gradual recámara principal · Calefacción de piso · Cafetera · Noticias
8:00
Salida
Apaga luces interiores · Baja A/C al mínimo · Activa alarma · Cierra cortinas
19:00
Regreso a casa
Iluminación de bienvenida · A/C a 22°C · Música ambiente · Riego jardín
22:30
Buenas noches
Apaga toda la casa · Enciende iluminación de seguridad · Verifica puertas cerradas · Modo no molestar
Control desde iPhone / iPad
01
Abrir la app Amazon Alexa. El panel muestra todos los dispositivos y rutinas.
02
Desde Inicio puedes controlar cada zona: sala, cocina, recámaras, exterior.
03
El widget de Alexa en la pantalla de inicio del iPhone da acceso rápido sin abrir la app.
04
Control remoto (desde fuera de casa): asegurarte de tener la app con sesión activa y datos móviles.
Elaborado por Gabriel González Arquitectos
para Casa The Hills
The Hills
Guía de Operación de Vivienda · 2025
Versión 1.0
Documento confidencial
Uso exclusivo del propietario
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